Caso o cliente não realize o pagamento no fechamento da compra, a mesma será cancelada em até 48h sem aviso prévio
(se você escolheu  BOLETO, a gente segura as pontas e espera 3 dias úteis!)

Seu pedido será enviado em até 3 dias úteis a partir da confirmação de pagamento (pode ficar tranquilo que mandaremos o mais rápido possível!)

Em caso de troca ou devolução: entre em contato via email (territoriodochinelo@gmail.com) dentro de 07 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Não aceitaremos devolução sem o aviso prévio e produtos com defeito causado por mau uso.

Em caso de não recebimento da encomenda (comprador não se encontra no local de destino, ou os dados de entrega encontram-se errados), a mesma só será reenviada ao remetente mediante pagamento de novo frete, por conta do comprador.

Não trabalhamos com revenda ou valores para atacado.